Preguntas Frecuentes
¿Cual es el procedimiento de compra?
Si desea realizar una compra por nuestra pagina web, solo tiene que seleccionar el producto de su interés, dependiendo del articulo varia el grupo de opciones, donde puede escoger la cantidad, para concluir click en agregar al carrito; si a culminado la compra click en finalizar checkout.
Automáticamente el sistema solicita diligenciar un formulario, para contactarnos con usted notificando o confirmando su orden.
2. ¿Cuales son las formas de pago?
Tenemos disponible tres formas de pago:
- Consignación nacional
- Transferencia de cuenta a cuenta
- Tarjeta de crédito Visa
3. ¿Cual es la empresa transportadora?
Los despachos se hacen por medio de Avianca Deprisa; el pedido llega hasta la puerta de su casa.
4. ¿Cuanto tiempo tarda en llegar el pedido?
Al recibir el soporte de pago, se procede a la confirmación del mismo, cuando este sea aprobado la orden entra en un proceso de despacho.
Usted recibirá su pedido dentro de 3 a 4 días hábiles, después de confirmado el pago.
5. ¿Cual es el costo de envío?
El costo de envío es gratis; siempre y cuando la compra sea mayor de $100.000
6. ¿Cuales son los costos adicionales?
Cuando la compra es menor de $ 200.000, y tiene como forma de pago consignación nacional, se le adiciona la comisión bancaria ($ 9.000, estos son cobrados por el banco).
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